Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: tpsdave / Pixabay
Vielleicht ist auch dieses Berghotel bald über Amazon buchbar
Konkurrenz für Booking.com: Amazon will Hotel-Buchungsportal werden
von Verena Gründel
24.11.2014
Hotelübernachtungen über Amazon 
buchen - das könnte demnächst möglich sein. Wie das Reiseportal Skift
in Gesprächen mit Hoteliers erfahren habe, plane der Onlinehändler ein eigenes Hotelbuchungsportal. Zum Start der Plattform 'Amazon Travel', der bereits Anfang Januar 2015 sein soll, könnten Reisegäste einige Hotels in den Umgebungen von New York, Seattle und Los Angeles buchen. Verträge mit den Hotelbetreibern seien schon unterschrieben.
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