Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Groupon-Aktienkurs rutscht in den Keller
von Markus Howest
05.06.2012
Der Aktienkurs des Rabattportals Groupon 
kommt auf weniger als neun US-Dollar je Anteil und sind damit weniger wert als die Hälfte des Ausgabekurses. Das berichtet businessinsider.com
. Demnach liegt der aktuelle Marktwert des Portals bei 5,8 Milliarden US-Dollar. Das entspricht ungefähr dem Betrag, den Google im Herbst 2010 für eine Übernahme gezahlt hätte.
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