Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Neuausrichtung: UDG wandelt sich von Dachmarke zur Agentur

28.01.2014 Agierten bislang die neun Einzelagenturen unter dem Dach der Holding United Digital Group (UDG) zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen , die bislang koordinatorischen Charakter besaß, so arbeitet die UDG nun auch inhaltlich und betreut ganzheitlich Kunden. Mit dieser Neuausrichtung sieht CEO Jessica Peppel-Schulz ‘Jessica Peppel-Schulz’ in Expertenprofilen nachschlagen ihren Agenturenverbund gewappnet für die Herausforderungen des Marktes, der nach übergreifender Betreuung verlange. Zwar erfordere Digitale Markenführung hoch differenzierte Strukturen und Spezialisten - dennoch müssen die Projekte insbesondere auf Kundenseite überschau- und steuerbar sein.

Jessica Peppel-Schulz, CEO United Digital Group
Somit liege die neu gefundene Lösung in einem stark an den Kundenwünschen orientierten Modell, das insbesondere das Thema Kundennähe berücksichtigt, heißt es weiter. Alle Standorte bleiben demnach erhalten, bieten nunmehr aber das komplette Leistungsspektrum sämtlicher Spezialeinheiten an. Maßnahmen in den einzelnen Standorten, so die UDG seien bereits angestoßen, abgeschlossen werde die Neuaufstellung Richtung Kunden im Laufe des kommenden Jahres.
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