Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Wer das Vertrauen seiner Kunden gewinnt, dem geben sie auch Zero-Party-Data preis. (Bild: Midjourney/ Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/ Sebastian Halm
Wer das Vertrauen seiner Kunden gewinnt, dem geben sie auch Zero-Party-Data preis.
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Tracking ist sooo 2020: Wie Shops an Zero-Party-Data kommen

22.03.2024 - Shops haben eine viel bessere Option als Cookies: Eine iBusiness-Erhebung zeigt, dass Nutzerinnen und Nutzer wieder mehr Daten hergeben. Wer es schafft, Zero-Party-Data zu bekommen, schlägt jedes Trackingtool.

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