Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Microsoft
Endgültiges Urteil über Erstattung von Hinsendekosten läßt auf sich warten
06.10.2008 - Nach wie vor bewegen sich Betreiber von Onlineshops beim Thema Erstattung von Hinsendekosten bei einem Widerruf in einer rechtlichen Grauzone. Denn der BGH hat seine Entscheidung darüber ausgesetzt und sich für nicht zuständig erklärt.
von Olaf Groß
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