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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Bild: SXC.hu/sanja gjenero

Chinesische Nutzer befinden sich derzeit in einer regelrechten Internet-Euphorie

Studie identifiziert fünf globale ECommerce-Trends

14.11.2014 - Die Digital-Agentur Razorfish hat in einer weltweiten Studie fünf globale ECommerce-Trends identifiziert, die das digitale Marketing maßgeblich beeinflussen.

von Dominik Grollmann

Das traditionelle Verhältnis zwischen Marken und Konsumenten ist einem starken Veränderungsprozess unterworfen. Im Rahmen ihrer Studie "Digtal Dopamine

" befragte die internationale Digital-Agentur Razorfish rund 1.680 Internetnutzer in den Märkten USA, Großbritannien, China und Brasilien, um herauszufinden, in welcher Form digitale Technologien hierfür die Triebfeder sind. Im Zuge der Untersuchung konnte Razorfish insgesamt fünf Trends definieren, die den Markt maßgeblich beeinflussen.

1. Die Kluft der Generationen

Es besteht ein enormer Unterschied in der Nutzung von E-Commerce Angeboten zwischen der Generation X und den

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