Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: SXC.hu/sanja gjenero
Studie: 80 Prozent der Deutschen Social Networker nehmen Werbung war
10.09.2008 - So werberesistent wie immer behauptet sind Mitglieder in Social Networks gar nicht. Sowohl in Deutschland wie auch weltweit liegt der Anteil derer, die Werbung wahrnehmen erfreulich hoch. Doch haben Social Networks ein ganz anderes Problem, zeigt eine Studie.
von Olaf Groß
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