Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
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Bild: Amazon
Amazon Zentrale in Arlington - Büroturm Glasspirale: Amazon muss (vorerst) zweithöchste Geldstrafe in der Geschichte der DSGVO zahlen
E-Commerce
Amazon muss 746 Millionen Euro wegen Datenschutzverstößen zahlen
26.03.2025 - Amazon ist mit seiner Beschwerde gegen die Rekordstrafe der Datenschutzbehörde gescheitert. Das Verwaltungsgericht Luxemburgs hat die Sanktion in Höhe von 746 Millionen Euro bestätigt. Es geht um Verstöße gegen die Datenschutz-Grundverordnung im Bereich personalisierter Werbung.
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