Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Kreditinstitute drängen ins M-Commerce
29.03.2001 - (iBusiness) Beim Banking, Brokerage und Bezahlen per Handy ist
ein Wettlauf zwischen Kreditinstituten und Nicht-Banken entbrannt.
Vier von fünf Kreditinstituten führen bereits MCommerce-Projekte
durch, fand der Unternehmensberater Mummert + Partner in einer aktuellen Studie heraus. Jedoch hält sich die Investitionsbereitschaft im M-Commerce bei den meisten Kreditinstituten in Grenzen. Da gleichzeitig branchenfremde Unternehmen aus dem M-Commerce-Umfeld in die lukrativen Geschäftsfelder der Kreditinstitute streben, müssten Banken aufpassen, dass sie den Anschluß nicht verpassen.
ein Wettlauf zwischen Kreditinstituten und Nicht-Banken entbrannt.
Vier von fünf Kreditinstituten führen bereits MCommerce-Projekte
durch, fand der Unternehmensberater Mummert + Partner in einer aktuellen Studie heraus. Jedoch hält sich die Investitionsbereitschaft im M-Commerce bei den meisten Kreditinstituten in Grenzen. Da gleichzeitig branchenfremde Unternehmen aus dem M-Commerce-Umfeld in die lukrativen Geschäftsfelder der Kreditinstitute streben, müssten Banken aufpassen, dass sie den Anschluß nicht verpassen.
von nc
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