Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Immer mehr Display-Werbung in sozialen Netzen
von Sebastian Halm
13.12.2010 Displaywerbung wandert immer mehr in die sozialen Netzwerken ab: Deren Anteil am Displaykuchen ist europaweit im Vorjahresvergleich drastisch gestiegen, hat ComScore 
herausgefunden.
Bild: ComScore
Im Oktober 2010 waren in Deutschland 27,5 Prozent aller Displays auf sozialen Netzwerken geschaltet. Nur in England ist der Anteil mit fast 40 Prozent noch deutlich höher, Frankreich steht knapp hinter Deutschland.
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