Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: Alibaba
Nik van der Beek ist Head of Marketing DACH bei Alibaba.com. Er leitet strategische Initiativen zur Steigerung der Markenpräsenz und zur Optimierung von Marketingmaßnahmen. Bevor er zu Alibaba.com kam, arbeitete er unter anderem für Amazon und Philip Morris International.
Exklusiv-Interview
Alibaba.com: "Uns ist bewusst, dass wir unser Image verändern müssen"
29.10.2024 - Nik van der Beek ist Head of Marketing DACH bei Alibaba.com. Im neuhandeln-Interview spricht er über die Europa-Initiative des B2B-Marktplatzes, über Alibabas Probleme mit Urheberrechten und wie er die Wahrnehmung von Alibaba.com im Markt verändern will.
von Joachim Graf
Der chinesische Marktplatz Alibaba.com 
will mit will mit seiner neuen 'Trade Assurance' einen umfassenden Schutz anbieten durch sichere Zahlungen, Echtzeit-Auftragsverfolgung und nahtlosen Services für den gesamten Transaktionsprozess (wir berichteten
). Wir haben Nik van der Beek 
über die Hintergründe befragt.
will mit will mit seiner neuen 'Trade Assurance' einen umfassenden Schutz anbieten durch sichere Zahlungen, Echtzeit-Auftragsverfolgung und nahtlosen Services für den gesamten Transaktionsprozess (wir berichteten
). Wir haben Nik van der Beek
über die Hintergründe befragt.Sie möchten auf Ihrem Marktplatz eine neue Dienstleistung anbieten. Was versprechen Sie sich davon?
Alibaba.com ist eine der weltweit führenden B2B-Commerce-Plattformen, die 200.000 Verkäufer mit 48 Millionen professionellen Einkäufern vernetzt. Mit der Einführung von Trade Assurance wollen wir den digitalen Handel für europäische kleine und mittlere Unternehmen sicherer und einMitglied werden und kostenfrei lesen.
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