Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Oda: Statt Lebensmittel-Bringdienst künftig als B2B-Logistikdienstleister auf dem Markt
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Online-Supermarkt Oda stellt Verkauf ein

22.06.2023 - Der norwegische Online-Supermarkt Oda stellt sein Endkundengeschäft in Deutschland nach nur vier Monaten ein, 167 Menschen werden entlassen. Dahinter steckt eine Management-Entscheidung.

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