Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Wirtschaftsklima-Umfrage

Ihre Meinung ist gefragt: Machen Sie mit bei der Umfrage zum digitalen Wirtschaftsklima 2024

von Susan Rönisch

04.11.2024 Ihre Einschätzung als Experte zählt: Füllen Sie bitte einfach den Online-Fragebogen aus. Zweimal jährlich, im Frühjahr und Herbst, befragt die iBusiness-Redaktion die Interaktiv- und Digitalprofis in Deutschland, Österreich und der Schweiz nach ihrer Einschätzung zum Interaktiv-Wirtschaftsklima. Zusätzlich wollen wir wissen, welche Themen Agenturen aktuell in ihrem Geschäftsalltag umtreiben.

Bild: SXC.hu/suzanna black

Aus diesen Daten ergibt sich ein Trendmonitor, der seit vielen Jahren zuverlässig ermittelt, ob die Digitalbranche für die Zukunft eher mit Wachstum rechnen kann oder sich auf knappere Etats einstellen muss.

Bitte füllen Sie die drei Fragebögen aus und bewerten Sie einfach die Geschäftsbereiche. Die Auswertung erfolgt anonym.

Natürlich ist die Analyse umso aussagekräftiger, je mehr Agenturen und Unternehmen sich an der Umfrage beteiligen und je besser die teilnehmenden Firmen die Struktur der Unternehmen am Markt repräsentieren. Wir möchten Sie daher ganz herzlich einladen, sich an der Umfrage zu beteiligen - es dauert zwei Minuten.

Umfrage: Wirtschaftsklima 2. Halbjahr 2024 Frage 1 (Agenturgeschäftslage) von 3

In Frage 1 geht es darum, welche Themen Sie aktuell im Agentur-/Dienstleistergeschäft umtreiben. (Mehrfachantwort möglich)

1. Welche Themen treiben Sie aktuell im Agenturgeschäft um?

	Projektverschiebungen
	Kunden vergeben keine Neu-/Folgeaufträge
	Kundenakquise
	fehlender Umsatz
	technologische Herausforderungen
	Fachkräftemangel
	wachsende Konkurrenz
	Nachfolgereglungen
	mangelnde Rendite
	Überlastung
	nichts davon / Sonstiges

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Bild: Franziska Kunz

Franziska Kunz (dotSource SE)

Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Fancy Marketing-Claims um die Kraft des Contents gibt es unzählige. Und auch nicht erst seit 2024. Dass Content dennoch Trend, sogar mehr als das ist, wird Franzi Kunz in diesem Vortrag anhand konkreter Beispiele verdeutlichen.

Franzis Thesen und Trends:

Kunden haben heißt nicht, Kunden behalten - Retention Marketing
KI ist kein Allheilmittel - Effizienz vs. Human Touch
Digitale Barrierefreiheit betrifft nur Menschen mit Behinderungen. - Accessibility (BFSG)

Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. am 03.12.24, 10:00 Uhr

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