Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: HighText Verlag

iBusiness Executive Summary 12/2020

In dieser Ausgabe von iBusiness Executive Summary stellen wir einen praktischen Leitfaden für den richtigen Vorgang beim A/B-Testing und -Optimierung vor. Wir analysieren den Impakt des zweiten Lockdowns auf den Onlinehandel, liefern einen auf Agenturen und Marken zugeschnittenen Fahrplan zum Programmatic-Advertising und zeigen wie Servicedaten als Marketing Booster fungieren. Zudem präsentieren wir die erfolgreichsten Shopsysteme 2020. Darüber hinaus zeigen wir im Rahmen einer Umfrage die Diskrepanz in der Auftragslage der Digitalunternehmen im Zuge der zweiten Corona-Welle.

Das Executive Summary ist ein Premium-Angebot von iBusiness. Sie erhalten sechs mal im Jahr eine Zusammenfassung der wichtigsten Analysen der iBusiness-Redaktion. Die Originalbeiträge finden Sie in der Web-Ausgabe von iBusiness.

Jetzt Premium-Mitglied werden

iBusiness-Analysen und Beiträge in dieser Ausgabe:

Bild: Amazon

Ernüchterung: Voice Marketing im E-Commerce bisher nicht angekommen

(09.11.2020) Alexa, Siri und Co sind überfordert. Wie sollen sie etwas verkaufen, wenn es unzählige Millionen von unterschiedlichen, zum Teil gleichen Produkte gibt? Aktuell ist die Zeit im E-Commerce für Voice nicht reif. Dennoch müssen Shopbetreiber zumindest die Sprachsuche auf dem Schirm haben. iBusiness zeigt, was jetzt zu tun ist.

Bild: geralt/Pixabay

Zwischen Biased Data und Kreation: Wie sich mit KI Marketingaufgaben verändern

(06.11.2020) Das Berufsbild des Marketers ist extrem stark im Wandel. Künstliche Intelligenz übernimmt immer mehr Aufgaben - auch kreative. Wie die künftige Arbeitsteilung aussehen wird:

Bild: Gerd Altmann / Pixabay

Der zweite Lockdown: Die Strategien der Shopbetreiber

(05.11.2020) Die neuen Corona-Auflagen sind in Kraft getreten. Die Dynamik der Corona-Pandemie hat eine Verschiebung der Kaufkraft vom Stationärhandel hin zum Onlinehandel ausgelöst, wovon der E-Commerce im Weihnachtsgeschäft erneut profitieren wird. Was für Händler und Shopbetreiber jetzt wichtig wird, hat unsere Umfrage ergeben.

Bild: Hampleton Partners

Rechtspraxis: Diese Fallstricke lauern in Google Analytics

(03.11.2020) In den wenigsten Fällen wird Google Analytics rechtskonform eingesetzt, schätzen Fachleute. Dabei sind viele juristische Fragen längst geklärt und Datenschützer wollen nun Verstöße strenger ahnden. Zeit, einen Blick auf die Regeln zu werfen.

Bild: Michael Poganiatz

Warum Trump bleibt

(03.11.2020) Donald Trump wird bleiben. Warum das im wesentlichen mit digitalen Kanälen und Social Media zu tun hat, wie viel Trump in der aktuellen Corona-Debatte in Deutschland steckt und welche Auswirkungen das für die Zukunft hat, analysiert iBusiness-Herausgeber Joachim Graf.

Bild: Erich Westendarp auf Pixabay

Der zweite Lockdown: Profitiert der Onlinehandel wirklich?

(02.11.2020) Ab heute gelten verschärfte Kontaktbestimmungen zur Eindämmung der Corona-Pandemie. Das sollte im beginnenden Weihnachtsgeschäft eine noch stärkere Verschiebung auslösen vom Stationärhandel hin zum Onlinehandel. Doch nicht alle Onlinehändlern profitieren, wie unsere Umfrage ergeben hat.

Bild: mufaddalap / Pixabay

Programmatic-Advertising: Eine Checkliste für Agenturen und Marken

(30.10.2020) Programmatic Advertising ist ein effektives Tool, besonders über mehrere Kanäle gefahren. Doch man kann viel falsch machen. Ein Fahrplan an den Fallgruben vorbei ans Ziel für Agenturen und Marken.

Bild: Konstantin Kolosov auf Pixabay

50+ Testideen für A/B-Testing und -Optimierung

(29.10.2020) Gute A/B-Tests benötigen gute Testideen. Wir haben über 50 verschiedene Ideen für Ihren Onlineshop und das EMail-Marketing zusammengestellt, um gute Ergebnisse bei der Conversion Optimierung zu erzielen.

Bild: Garry Knight/Flickr

Studie Bedarfsweckung: Wo die Deutschen Lust zum Kauf bekommen

(27.10.2020) Unsere Repräsentativstudie zeigt: Mehr Bundesbürger kaufen online und im regionalen Handel ein. Doch Inspiration holen sich die Menschen woanders.

Bild: mohamed_hassan / pixabay.com

Marktanalyse: Die wichtigsten Shopsysteme der Top-1.000 im Detail

(23.10.2020) Anhand der 1.000 größten deutschen Onlineshops hat iBusiness den Markt der Shopsysteme durchleuchtet - und Stärken, Schwächen, Einsatzgebiete und Eignung der Einzelsysteme herausgearbeitet.

Bild: Pixabay/ skeeze

A/B-Testing und -Optimierung: So gehen Sie richtig vor

(22.10.2020) Eine der häufigsten Fragen im E-Commerce lautet: Wie kann die Conversion Rate verbessert werden? Diese Frage stellt sich gewöhnlich dann, wenn die Ergebnisse hinter den Erwartungen bleiben. Doch Conversion Optimierung und A/B-Testing werden oft verwechselt und missverstanden. iBusiness klärt auf.

Digitale Außenwerbung von Ströer an einem Bahnhof (Ströer)

Bild: Ströer

Das Digital-Out-of-Home-Jahr 2020: Wohin nach Corona die Budgets fließen

(21.10.2020) Zwar brachen die DooH-Budgets katastrophal ein - doch hinter den Kulissen wurden die Weichen auf digitale Außenwerbung gestellt. Wenn die Branche es richtig anstellt, wird sie zum Gewinner von 2020.

Sprengung des Gasometers der Henrichshütte (Ruhrstahl AG) in Hattingen 1994 (Stahlkocher)

Bild: Stahlkocher

Wie Sie Silos sprengen: Mehr Marketingpower mit Servicedaten

(19.10.2020) Daten und Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt sollten auch für das Marketing genutzt werden. Doch erst die Verknüpfung der gewonnenen Informationen erlaubt vernünftige Personalisierungen. Erkenntnisse aus dem Alltag erfahrener Silo-Knacker in deutschen Unternehmen.

Bild: kreatikar / pixabay.com

Top Ten: Das sind die erfolgreichsten Shopsysteme 2020

(16.10.2020) Welche Shopsysteme werden von Deutschlands Top-1.000-Händlern eingesetzt? iBusiness hat's ausgezählt. An der Spitze kündigt sich inzwischen ein Führungswechsel an - und von unten drängt ein prominenter Newcomer in den Markt.

Personalisierte Empfehlungen für Motorradzubehör - direkt aus dem Shop-System. (Intographics auf Pixabay)

Bild: Intographics auf Pixabay

EMail-Marketing-Trends: Empfehlungsmaschinen, Relevanz und Konversionen

(15.10.2020) Marketing-Automation funktioniert im EMail-Marketing immer besser, wie Erfolgsbeispiele aus dem Onlinehandel belegen. Es zeigt sich: Mit den richtigen Affinitäts-Triggern kann man im Vergleich zu klassischen Kampagnen die Conversion Rate durchaus verdoppeln.

Bild: Electronic Arts Inc

Die Gewinner und Verlierer im deutschen E-Commerce 2019

(14.10.2020) Die Umsätze im deutschen E-Commerce steigen weiter. Welche Onlineshops am Wachstum partizipieren, wie sich einzelne Segmente entwickeln und wo ein Konzentrationsprozess stattfindet, zeigt die aktuelle iBusiness-Analyse.

In manchen Systemen steckt schon das Consent Management mit drin. Taugt das was? ( Arpingstone / wikicommons)

Bild: Arpingstone / wikicommons

DSGVO inklusive: Was taugen Lösungen mit eingebautem Consent Management?

(12.10.2020) In manchen Softwares, von Shoplösung über CMS bis zu Datenschutz-Tools, ist das Consent Management schon eingebaut: DSGVO inklusive quasi. Klingt gut und ist praktisch - aber kann das gutgehen? Ein übersichtlicher Check.

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: