Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Gerd Altmann/PIXELIO
E-Mail-Marketing: Nutzerverhalten steuert E-Mail-Versand
04.06.2009 - Bislang orientieren sich Werbungtreibende beim Versenden von E-Mail-Kampagnen an festen Tagen, um eine hohe Öffnungs- und Klickrate zu erzielen. Silverpop geht nun andere Wege und will den Versandzeitpunkt einer Werbemail abhängig vom Nutzerverhalten bestimmen. iBusiness wollte wissen, was deutsche Experten davon halten.
von Olaf Groß
Die Experten für Online-Marketing der US-Agentur Silverpop 
definieren den optimalen Zeitpunkt für den Versand einer E-Mail-Kampagne neu: Eine Werbemail sei dann optimal versendet, wenn der Kunde seine Mails abrufe. Nach Angaben von CEO Bill Nussey 
, überprüfe das System permanent das Verhalten eines E-Mail-Account-Besitzers und ermittle auf der Basis der erhobenen Daten den wahrscheinlichsten Zeitpunkt, wann eine E-Mail geöffnet werde. Danach richte sich der Versandzeitpunkt.
Ein Ansatz, der durch aktuelle Studien gestärkt wird. So haben viele Webnutzer mittlerweile Tätigkeiten im Inte
definieren den optimalen Zeitpunkt für den Versand einer E-Mail-Kampagne neu: Eine Werbemail sei dann optimal versendet, wenn der Kunde seine Mails abrufe. Nach Angaben von CEO Bill Nussey
, überprüfe das System permanent das Verhalten eines E-Mail-Account-Besitzers und ermittle auf der Basis der erhobenen Daten den wahrscheinlichsten Zeitpunkt, wann eine E-Mail geöffnet werde. Danach richte sich der Versandzeitpunkt.Ein Ansatz, der durch aktuelle Studien gestärkt wird. So haben viele Webnutzer mittlerweile Tätigkeiten im Inte
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