KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: MITSUBISHI MOTORS Deutschland GmbH
Warum immer mehr Autohersteller auf mobile Auftritte setzen
10.06.2008 - Daimler ist schon aktiv; jetzt startet Mitsubishi in Deutschland ein mobiles Portal. Auch Skoda ist mit einem Mobil-Portal vertreten. Denn neben Produkt- und Firmeninfos sollen die Nutzer vor allem von Location Based Services profitieren.
von Thomas Kletschke
Es geht längst nicht mehr nur um Neuigkeiten zu Modellen der Hersteller: Während die Marke Daimler 
ihren Daimler-Blog
auf mobile Geräte portieren ließ und neben der moderierten Form auch Informationen für Investor Relations anbietet, will Mitsubishi neben Kontakten zu Händlern und Vertragswerkstätten auch allgemein Nutzwertiges anbieten. Der Nutzer möchte eben nicht nur reine Produktinfos. Wie bei einem modernen Kundenmagazin "erwarte der Kunde einiges mehr zu erfahren, als über das Unternehmen und die Fahrzeugpalette", heißt es bei Mitsubishi
.
Dabei hat man in der Deutschlandzentrale des Autobauers gründlich überlegt, ob und wann man diesen Service überhaupt anbieten s
ihren Daimler-Blog
auf mobile Geräte portieren ließ und neben der moderierten Form auch Informationen für Investor Relations anbietet, will Mitsubishi neben Kontakten zu Händlern und Vertragswerkstätten auch allgemein Nutzwertiges anbieten. Der Nutzer möchte eben nicht nur reine Produktinfos. Wie bei einem modernen Kundenmagazin "erwarte der Kunde einiges mehr zu erfahren, als über das Unternehmen und die Fahrzeugpalette", heißt es bei Mitsubishi
.Dabei hat man in der Deutschlandzentrale des Autobauers gründlich überlegt, ob und wann man diesen Service überhaupt anbieten s
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