Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Google kappt die Keyword-Infos für Analytics-Nutzer
von Sebastian Halm
20.10.2011 Es ist eine folgenreiche Änderung für die Webanalyse: Seitenbetreiber haben es bei eingehendem Traffic von Google 
künftig schwerer, die Keywords herauszubekommen, über die Besucher die Seite bei Google gefunden haben.
. In diesem Fall ist der Zugriff der Analysetools auf den Referrer gekappt. In diversen SEO-Blogs - wie etwa Trafficmaxx.de
wird spekuliert, ob es sich um eine gezielte Maßnahme von Google handelt: Möglicherweise wird der exklusive Keywordzugriff künftig im kostenpflichtigen Analytics Premium
enthalten sein.
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