Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bezahlung per Kreditkarte läuft Nachnahme und Vorkasse den Rang ab

09.12.2003 - (iBusiness) Deutsche Online-Shops sind bei ausländischen Konsumenten sehr beliebt - vorausgesetzt, sie sind mehrsprachig und bieten das Bezahlen per Kreditkarte an. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie.

von Christina Rose

Pago

, Anbieter von Services rund um den elektronischen Zahlungsverkehr, hat die 'Pago-Studie 2003' veröffentlicht. Basis für die Aussagen der Studie ist die Auswertung von 3,67 Millionen Transaktionen im E-Retail, die im Jahr 2002 über die Pago-Plattform abgewickelt wurden. Damit ist die Pago-Studie 2003 nach eigenen Angaben die erste Studie zum Kauf- und Zahlverhalten von Online-Shoppern, die nicht auf Umfragen, sondern auf tatsächlich abgewickelten Transaktionen beruht.

Aus den Auswertungen ergeben sich zum Teil überraschende Erkenntnisse. So ist den wenigsten deutschen Mittelst

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