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Studie: Konsumenten wollen mobile Dienste, werden aber schlecht beraten

11.12.2003 - (iBusiness) Die Konsumenten sind gegenüber mobilen Lösungen aufgeschlossen und wollen sie nutzen. Oft steht aber kein Dienst zu Verfügung oder die Nutzer finden sich damit nicht zurecht. Dies geht aus der aktuellen Mobile-Motions-Studie von Kommunikationsdienstleister Keycomm hervor.
von nc
Die von der Keycomm GmbH zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser im Rahmen des mehrstufigen Marktforschungs-, Workshop- und Kongresskonzeptes Mobile-Motions durchgeführte Marktstudie zeigt eine hohe Aufgeschlossenheit der Konsumenten gegenüber mobilen Lösungen. Oft werden die bereits vorhandenen Diensten aber von den Befragten nicht bemerkt und werden dementsprechend auch nicht genutzt.

Eine Konsumentenbefragung unter 1.000 internetaffinen Personen ergab, dass eine hohe Bereitschaft der Nutzer vorherrscht, Funktionen und Dienste in Anspruch nehmen zu wollen. Häufig bieten die aktuellen Geräteausstattungen derzeit aber diese

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