Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Internetnutzung: Nord-Süd-Gefälle spaltet Europa

11.11.2005 - (iBusiness) In Deutschland nutzen überdurchschnittlich viele Bürger das Internet. Eine aktuelle EU-Studie zeigt aber, dass die skandinavischen Länder über eine deutlich höhere Internet-Kompetenz verfügen.
von sr
In Europa herrscht eine digitale Kluft. Zu diesem Ergbnis kommt eine aktuelle Studie zur Internetnutzung des statistischen Amts der Europäischen Union (EU) Eurostat Relation Browser . Demnach gibt es nicht nur Unterschiede bei der Internetnutzung nach Bildungsniveau, sondern auch gravierende Abweichungen im Ländervergleich.

Im Durchschnitt geht jeder zweite Europäer regelmäßig online (47 Prozent der 16- bis 74-jährigen). Die Bundesrepublik liegt deutlich über dem Europa-Schnitt: Hierzulande nutzen fast zwei Drittel der Bevölkerung (61 Prozent) das Medium Internet. Die höchste Internetdichte gibt es in den ska

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