Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Internetnutzung: Information holt gegenüber Kommunikation auf
23.05.2005 - (iBusiness) Das Internet wird inzwischen gleich stark zur Information wie zur Kommunikation genutzt. Mehr als jeder Dritte kauft zudem online ein und nutzt Online-Banking. Das haben die Basisdaten zur Studie 'Internet Facts 2005-I' der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung (AGOF) ergeben.
von Christina Rose
54,9 Prozent der Deutschen (35,50 Millionen) sind inzwischen online. Noch immer nutzen durchschnittlich mehr Männer (55,2 Prozent) als Frauen (44,8 Prozent) das Internet, und mit 24,7 Prozent ist die Altergruppe der 30- bis 39-Jährigen die zahlenmäßig stärkste Fraktion im Netz. Allerdings bereits gefolgt von den 'Silver Surfern' (50+ Jahre), die mit knapp einem Viertel der Internetnutzer (23,4 Prozent) auch im Internet eine inzwischen werberelevante Zielgruppengröße darstellen.
Die beliebtesten Zugangsarten, um online zu gehen, sind ISDN- oder DSL-Verbindungen (beide rund 25 Prozent). 81,7 P
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