Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: SXC.hu/Demian Simpson
Internetnutzung: Deutsche Mütter sind europaweit Spitze
14.06.2007 - Das Internet spielt für Europas Mütter eine immer wichtigere Rolle in ihrem Familienalltag. Welche Anwendungen deutsche Mütter besonders gerne nutzen, hat eine aktuelle Studie ermittelt.
von Christina Rose
62 Prozent der befragten deutschen Internetnutzerinnen mit Kindern unter 18 Jahren surfen regelmäßig im Internet und engagieren sich dabei zunehmend aktiv. Dies hat der erste 'Digital Mums'-Report im Rahmen der 'Mediascope Europe'-Studie ergeben, der von der EIAA 
(European Interactive Advertising Association), dem Branchenverband der pan-europäischen Online-Vermarkter, herausgegeben wurde.
Besonders gefragt ist bei deutschen Internet-Mamas der Austausch mit anderen Nutzern: 37 Prozent nutzen regelmäßig Bewertungsforen, um ihre Erfahrungen und Meinungen online mit der Community zu te
(European Interactive Advertising Association), dem Branchenverband der pan-europäischen Online-Vermarkter, herausgegeben wurde.Besonders gefragt ist bei deutschen Internet-Mamas der Austausch mit anderen Nutzern: 37 Prozent nutzen regelmäßig Bewertungsforen, um ihre Erfahrungen und Meinungen online mit der Community zu te
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