Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: skeeze / Pixabay

Wer seine Website durch die Augen des Nutzers betrachtet, kann viel lernen. Die richtigen Tests helfen dabei, den User zu verstehen.

Am besten testen: Mit welchen Methoden Onlineshops effektiv optimieren

28.04.2015 - Es gibt zahlreiche Methoden, um Tests für eine On-Site-Optimierung der eigenen Website durchzuführen. Doch nicht alle sind immer empfehlenswert. iBusiness erklärt, welche Verfahren sich für Ihren Onlineshop lohnen.

von S. Kleine , J. Hartmann

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Was zu tun ist:

Heute: Die richtige Testmethode kennen, ...

Morgen: auswählen ...

Übermorgen: und die Optimierung beginnen.

Längst hat sich im E-Commerce die Wichtigkeit von Usability und User-Experience für die Optimierung von Website-Prozessen herumgesprochen. Doch auch wenn der Zusammenhang zwischen guter Usability, steigenden Conversions und Kundenzufriedenheit inzwischen unbestritten ist, bleibt die Usability-Optimierung doch immer noch eine Herausforderung. Wie können Website-Betreiber bei der Vielzahl an Methoden und Werkzeugen den optimalen Mix finden? Dieser Beitrag soll Shopbetreibern helfen, zur richtigen Zeit die richtige Methode zu wählen und ein optimales Verhältnis von A

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Martin Brahm
(Schober Information Group Deutschland)

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