Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Monster will mobiles Social Network werden

von Joachim Graf

27.06.2011 Business Networks wie Xing versuchen, sich zum Recruiting-Portal zu mausern: Das Recruiting-Portal Monster geht den Weg anders herum.

In 19 Sprachen können Nutzer über die Facebook-App BeKnown

sich einfach mit Freunden und beruflichen Kontakten aus verschiedenen Quellen vernetzen. Eine Besonderheit von BeKnown ist ein von Monster entwickeltes "Social Referral Program" (SRP), in dem Nutzer ihr Netzwerk auf interessante Jobs hinweisen sollen. Das Social Referral Program ergänzt somit bestehende Mitarbeiterempfehlungsprogramme von Unternehmen und erweitert die Reichweite bei den passiven Kandidaten.

Zielgruppe sind Menschen, die Facebook

privat nutzen, aber als Business-Network nutzen wollen und eben nicht auf Xing oder LinkedIn ausweichen möchten. Kontakte von LinkedIn