Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
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Best Practice: Wie Produktbewertungen den Umsatz steigern und Retouren senken
21.11.2008 - Produktbewertungen - das zeigen diverse Untersuchungen - wirken sich positiv auf das Kaufverhalten der Internetnutzer aus. Doch die einzelnen Bewertungsfunktionen unterscheiden sich hinsichtlich Umfang und Effizienz erheblich voneinander. Was funktioniert, zeigen zahlreiche Fallstudien.
von Olaf Groß
Fast jeder zweite private Internetnutzer (44 Prozent) berücksichtigt Kundenbewertungen bei seiner Produktauswahl und Kaufentscheidung. Die Mehrheit der Nutzer (52 Prozent), die nach Kommentaren und Bewertungen sucht und sie bei der Entscheidung berücksichtigt, ist von deren Verlässlichkeit überzeugt.
Dem Urteil der anderen Nutzer, das in Kommentaren oder Bewertungen wiedergegeben wird, schenken potenzielle Käufer damit sogar in höherem Maße Vertrauen als redaktionellen Produktbewertungen (49 Prozent), die von Internet-Seiten von Zeitungen oder Zeitschriften veröffentlicht werden. Online-Infor
Dem Urteil der anderen Nutzer, das in Kommentaren oder Bewertungen wiedergegeben wird, schenken potenzielle Käufer damit sogar in höherem Maße Vertrauen als redaktionellen Produktbewertungen (49 Prozent), die von Internet-Seiten von Zeitungen oder Zeitschriften veröffentlicht werden. Online-Infor
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