Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: gridmaster webmonitoring platform by ethority / ethority.net/blog
Facebook ist eine große Blase - LinkedIn auch
von Sebastian Halm
16.06.2011
Das Marktforschungs- und Consulting Unternehmen ethority 
hat untersucht, wie oft die Namen bestimmter Unternehmen in Verbindung mit dem Wort "Internet-Blase" erwähnt werden. Untersucht wurden europäische Business-Blogs, Communities oder Foren. Spitzenreiter ist Facebook
, gefolgt von LinkedIn
.
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