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SEM, SEO und direkter Traffic steigern Konversionsrate stärker als angenommen

31.08.2010 - Softwarehaus IntelliAd Media zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser hat insgesamt 300.000 Conversions untersucht. Ausgewertet wurde, wie oft und wo ein potenzieller Käufer klickt, bevor er kauft (Klickkette), und welchen Zusammenhang es zwischen dem Wert einer Conversion und der so genannten Kettenlänge (Anzahl Klicks, die einer Conversion vorgelagert sind) gibt.
Betrachtet wurde der Weg des Users, auch User-Journey oder Conversion-Kette genannt, über die Marketing-Kanäle Affiliate, Newsletter, Direct-Traffic, Display, SEM und organische Suchergebnisse (SEO).

Der Nutzer klickt durchschnittlich 2,8 Mal vor dem Kauf

Laut Analyse kommen die meisten Conversions (über 50 Prozent) nach ein oder zwei Klicks zustande. Im Schnitt ist die Kette 2,8 Klicks lang und zieht sich über 6,5 Tage. Je länger die Kette, desto kürzer ist schließlich die Dauer zwischen letztem Klick und der Conversion.

Bei einer Länge von zehn Klicks kauft der User nach dem letzten Klick bereits innerhalb von fünf bis sechs Stunden. Bei einer

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