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Bild: SXC.hu/Marja Flick-Buijs

Marktmonitor: Wieviel sich Kunden CRM-Projekte kosten lassen

23.07.2009 - Die Großteil deutscher Groß- und Mittelstandsunternehmen gibt bis zu 5.000 Euro für CRM-Projekte aus. Wie sich die Budgets genau verteilen, hat ein aktueller Marktmonitor gelistet.

von Christina Rose

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Neuer Kommentar Kommentare:

Von: Björn Behrendt
Am: 23.07.2009

Zu: Marktmonitor: Wieviel sich Kunden CRM-Projekte kosten lassen

Es geht auch sehr viel günstiger. Zum Beispiel mit einer Community-Lösung bei der sich Kunden gegenseitig helfen. Gerade heute gestartet eine neue Saas-Community-Lösung für den Kundenservice von Unternehmen: http://www.service-community.net

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Höhe der Budgets für CRM-Projekte auf Kundenseite

(22.07.2009)

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Bild: Franziska Kunz

Franziska Kunz
(dotSource)

Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Fancy Marketing-Claims um die Kraft des Contents gibt es unzählige. Und auch nicht erst seit 2024. Dass Content dennoch Trend, sogar mehr als das ist, wird Franzi Kunz in diesem Vortrag anhand konkreter Beispiele verdeutlichen.

Franzis Thesen und Trends:

Kunden haben heißt nicht, Kunden behalten - Retention Marketing
KI ist kein Allheilmittel - Effizienz vs. Human Touch
Digitale Barrierefreiheit betrifft nur Menschen mit Behinderungen. - Accessibility (BFSG)

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Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 10:00 Uhr

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