Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
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Bild: Locafox
Drei von vier Verbrauchern kommunizieren über mobile Nachrichten mit Unternehmen
30.06.2016 - Zwei Drittel der Verbraucher kommunizieren schon über mobile Nachrichten wie Chats oder Messenger mit Unternehmen. Zählt man diejenigen dazu, die sich per SMS mit Unternehmen austauschen, sind es sogar mehr als drei Viertel. Das geht aus einer Studie des weltweiten Handelsverbands Mobile Ecosystem Forum (MEF) 
, mit Unterstützung vom Cloud-Messaging-Anbieter Mblox
, hervor.
, mit Unterstützung vom Cloud-Messaging-Anbieter Mblox
, hervor.von Verena Gründel
Unternehmen nehmen die mobilen Nachrichtendienste als Kommunikationskanal gerne an. 76 Prozent aller Verbraucher haben schon einmal Mitteilungen per SMS von Banken, Gesundheitseinrichtungen und Händlern erhalten. 65 Prozent haben über Chat-Applikationen mit Unternehmen kommuniziert.
Der Finanzdienstleistungssektor ist bei der Nachrichtenkommunikation von Unternehmen am aktivsten. 33 Prozent der Befragten haben schon SMS für Aktivitäten wie zum Beispiel eine Kontoeröffnung oder eine Kontostandprüfung erhalten. 22 Prozent haben solche Nachrichten über eine Chat-Applikation bekommen.
Der Finanzdienstleistungssektor ist bei der Nachrichtenkommunikation von Unternehmen am aktivsten. 33 Prozent der Befragten haben schon SMS für Aktivitäten wie zum Beispiel eine Kontoeröffnung oder eine Kontostandprüfung erhalten. 22 Prozent haben solche Nachrichten über eine Chat-Applikation bekommen.
Click-and-Collect und Versandtracking treiben die Entwicklungen an
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