Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Bild: USAF
Tricks zur Kundenakquise in B2B-Märkten: Kampf den Abfangjägern
24.07.2017 - Ob Backoffice, Vorzimmer oder Zentrale: Die vorgeschalteten Abfangjäger sind die geborenen Feinde eines jeden B2B-Vertriebsmitarbeiters bei der Akquise - wenn man es falsch macht. Aber es gibt ein paar Methoden, sie zu umgehen und direkt zum B2B-Entscheider vorzudringen.
von Joachim Graf
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
"Das ist ein privater Anruf" oder "Herr Ziel-Persona erwartet meinen Anruf" - Notschwindeleien oder gar dreiste Lügen sind nicht nur ein unmoralisch- doppelschneidiges Schwert - sie funktionieren vor allem bei gut geschultem Vorzimmerpersonal immer weniger (und wenn, dann nur einma
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