Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Bild: Microsoft
Online: OLG-Urteile bringen Licht in den Impressums-Dschungel
08.01.2009 - Das OLG Düsseldorf hat sich in zwei Entscheidungen grundsätzlich zur Impressumspflicht von Onlineangeboten geäußert. Zum einen ging es um die Frage, ob der Vorname des Geschäftsführers ausgeschrieben sein muss und zweitens, ob eine zeitweilige Unerreichbarkeit abmahnwürdig ist.
von Olaf Groß
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Verwandte Beiträge zu dieser Analyse
