Holen Sie sich Ihr 'iBusiness Executive Briefing' kostenlos iBusiness Daily mit Executive Briefings abonnieren

Abonnieren Sie den den 'iBusiness Daily Newsletter' und bekommen Sie zweimal wöchentlich das umfassende 'iBusiness Executive Briefing' kostenlos zugemailt: .
iBusiness Daily mit Executive Briefings abonnieren

Mehr Sichtbarkeit für Ihre Agentur Hier zu Premium-Plus upgraden

Alle Ihre Whitepaper, Pressemitteilungen und Gastbeiträge kostenlos auf iBusiness.de veröffentlichen. Dazu besseere Sichtbarkeit aller Ihrer Stellenanzeigen und Ihres Agenturprofils. Und noch viel mehr. Zu PremiumPlus hier entlang:
Hier zu Premium-Plus upgraden

E-Commerce und Handel

Verbraucherverhalten: Wie sich Online-Käufe durch Corona verändern

von Dominik Grollmann

13.05.2020 Der Zahlungsdienstleister Klarna hat im Zuge der Coronakrise das Online-Kaufverhalten seiner Nutzer analysiert. Ergebnis: Die Kunden-Präferenzen haben sich stark verändert, besonders deutlich ist dies im ländlichen Raum.

Bild: Photo by freestocks.org on Unsplash

Langfristig wird sich durch die Pandemie das Kaufverhalten der deutschen Verbraucher wohl nachhaltig verändern. Die Krise zwingt Händler ihre bisherige Ausrichtung zu überdenken und zu reagieren. Wie wird diese neue Normalität im Handel durch Corona aussehen und vor allem welche Chancen ergeben sich? Was sind die Faktoren und welche Auswirkungen wird das auf Konsumenten und den Handel haben?

Der Zahlungsdienstleister Klarna

hat das Online-Kaufverhalten seiner Nutzer seit Ausbruch der Corona Krise in Deutschland analysiert und ist zu folgenden Ergebnissen gekommen:

Die Präferenzen der Kunden haben sich in Zeiten der Isolation und Social Distancing verändert.
Besonders im ländlichen Raum macht sich diese Veränderung bemerkbar. So sind Online-Bestellungen im Vergleich zum städtischen Raum von Februar auf März um 36 Prozent gewachsen - von KW 11 auf KW 12 sogar um 113%.
Während in der Vergangenheit Online-Einkäufe meist in den Morgen- oder Abendstunden getätigt wurden, kaufen die Deutschen zu Quarantänezeiten deutlich häufiger tagsüber ein:
Die fünf Top-Kategorien mit dem stärksten proportionalen Wachstum (März vs. Februar) sind Food & Beverage (+36 Prozent), Home & Garden (+30 Prozent), Children Products (+29 Prozent), Electronics (+22 Prozent) und Automotive Products (+8 Prozent).
Die Menschen beschäftigen sich offensichtlich derzeit stärker mit ihrem Eigenheim, Entertainment und mit ihrem Auto.
Deutlich wird auch, dass verstärkt Kinderprodukte nachgefragt werden, in der Altersgruppe Millennials sogar um +31 Prozent.
Die Kategorie Electronics ist bei der Gen Z mit 90 Prozent am stärksten gewachsen und verzeichnet durch alle Altersgruppen die signifikantesten Steigerungen.
Bei den jüngeren Altersgruppen Gen Z und Millennials ist die Kategorie Erotic Products hoch im Kurs und verzeichnet ein Plus von 14 Prozent beziehungswies 10 Prozent.
Kontaktloses Bezahlen liegt weiter im Trend: Die Klarna Card verzeichnet eine Steigerung der kontaktlosen Zahlungen um 17 Prozent zwischen Januar und März.

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Verwandte Beiträge zu diesem Beitrag

Corona: Deutsche entdecken neue Onlineshops für sich

03.07.2020

Corona verändert Verhalten: Jeder Zweite kauft lokal

29.06.2020

Maskenpflicht trübt das Einkaufserlebnis

24.06.2020

So hat Deutschland während des Lockdowns geshoppt

28.05.2020

Einzelhandel: Kunden scheuen den Gang ins Geschäft

22.05.2020

Konsum in der Corona-Krise: Mehr Streaming- und weniger Essenslieferdienste

14.05.2020

BEVH: Onlinehandel holt auf, aber nicht alle profitieren

13.05.2020

Was das Verbraucherverhalten in den nächsten Monaten bestimmt

11.05.2020

Eingetrübte Konsumstimmung: Ein Drittel der Deutschen will weniger ausgeben

11.05.2020

Online-Kurse und Bademäntel: Womit die Deutschen ihre Freizeit verbringen

30.04.2020

Wie Kundenbindung während der Corona-Krise gelingt

29.04.2020

Wie Social Distancing die Marken-Wahrnehmung verändert

28.04.2020

Nachfrage nach regionalen Produkten steigt

21.04.2020

Corona Consumer Check: Onlinekäufe werden beliebter

16.04.2020

Konsumverhalten: Weniger Hamsterkäufe, mehr Mundschutz

06.04.2020

Onlinehandel: Wer gewinnen wird und wer verliert

02.04.2020

Corona-Pandemie sorgt für enormen Anstieg der Mediennutzung

31.03.2020

Corona: Wie Marketer in der Krise umdenken müssen

26.03.2020

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: CosmoShop GmbH

Silvan Dolezalek (CosmoShop GmbH)

Zeit sparen bei interner Beschaffung

Problem: Im Unternehmen müssen diverse Dinge für den internen Gebrauch beschafft werden. Ob das Laptops & Hardware für neue Mitarbeiter sind, Büromaterial, Werbeartikel oder Papier.
Es entsteht jede Menge Aufwand bei vielen Mitarbeitern.
Das kann mit einem internen Beschaffungssystem optimiert werden.

Der Vortrag zeigt, wie man typische Bestellsituationen abschafft - von selbstgebauten Google Docs Bestell-Formularen bis zur klassischen eMail Bestellung.

Die Landschaft der Bestellsysteme ist sehr unübersichtlich, wir zeigen welche unterschiedlichen Typen es gibt und für wen sich welches System eignet. Dabei blicken wir unter die Haube, bzw. direkt in manche Kundensysteme hinein.

Welche Funktionen braucht man üblicherweise?
Wie umfangreich muss ein Freigabe-Workflow sein?
Kann man den Mitarbeitern vertrauen, oder muss man abweichende Lieferadressen einschränken?
Wie integriert man ein Bestellsystem ins Intranet?
Kann auch SAP / ERP angebunden werden?
Können die Lieferanten direkt in das System integriert werden?

Vortrag im Rahmen der Tools 2023: Software, Services und Tools für digitales Business am 25.01.23, 09:30 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: