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Bild: Diariocritico de Venezuela

Sieben von zehn Konsumenten geben für besseren Service mehr aus

20.09.2018 - Konsumenten sind insgesamt bereit, für kürzere Wartezeiten mehr zu bezahlen, und in Echtzeit bereitgestellte Personalisierungen und Empfehlungen werden als sehr wichtig empfunden. Das sind zentrale Ergebnisse einer Studie von Datastax

, einem Anbieter von Datenverwaltungssoftware.

von Christina Rose

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Lewe Zipfel
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