Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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 (Bild: SXC.hu/sanja gjenero)
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Online-Werbeinvestitionen knacken Milliardengrenze

15.01.2008 - Die Online-Bruttowerbeumsätze in Deutschland beliefen sich im Jahr 2007 auf insgesamt 1,1 Milliarden Euro. Das werbestärkste deutsche Unternehmen war dabei ein Unternehmen jenseits der Internetbranche.
Laut der Online-Bruttowerbestatistik von Nielsen Media Research zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser beträgt das Wachstum bei den Online-Bruttowerbeumsätzen etwa zehn Prozent auf nunmehr 1,1 Milliarden Euro. Die Gründe hierfür sind laut Nielsen zusätzliche Meldungen der Vermarkter sowie Anpassungen der Bewertung der Kampagnen nach vereinbarten Konventionen. Vorjahresvergleiche werden daher nicht ausgewiesen.

Dabei steigerten sich die Werbeinvestitionen des Marktes im Verlauf des Jahres 2007 kontinuierlich: von knapp 210 Millionen Euro im ersten Quartal auf 262 Millionen Euro im zweiten Quartal bis hin zum dritten Quartal 2007 mit 275 M

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