KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen Jetzt zum Webinar anmelden

KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen

"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Bild: Gerd Altmann / Pixabay

KI-Monitor: Wirtschaft ist positiver gestimmt als Gesellschaft

31.08.2021 - Vor allem die Wirtschaft schreitet bei der Einführung von Künstlicher Intelligenz schnell voran. Die gesellschaftliche Entwicklung hinkt dagegen hinterher.

von Dominik Grollmann

Deutschland macht Fortschritte bei der Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI). Zu diesem Ergebnis kommt der Bundesverband Digitale Wirtschaft

(BVDW) in seinem KI-Monitor, den er gemeinsam mit dem Institut der deutschen Wirtschaft Köln

(IW) zum zweiten Mal hat veröffentlicht. Das jährliche Gutachten untersucht den Fortschritt von Künstlicher Intelligenz (KI) in Deutschlands Wirtschaft und Gesellschaft sowie die vorliegenden Rahmenbedingungen. Im aktuellen Jahr 2021 beträgt der KI-Index 123 Punkte: Im Vergleich zum Basisjahr 2019 hat sich der Status Quo von KI in Deutschland somit um mehr als 23 Prozent verbessert. Ein Anstieg um

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