Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
Anmelden und live dabei sein

Klarheit in der KI-Kakophonie: Orientierung für die Zukunft Anmelden und live dabei sein

Bestimmen bald autonome Agenten, Open-source Modelle oder General Purpose AI-Systeme unsere Arbeit? Und was passiert mit KI-Regulierung und Datenschutz? Erfahren Sie, worauf Sie achten müssen, um zukünftig auf der Gewinnerseite zu stehen.
Anmelden und live dabei sein

Bild: Web Arts AG

Entschuldigung steigert Konversionsrate

von Joachim Graf

26.01.2010 Die Ökonomen Johannes Abeler und seine Kollegen von den Unis Nottingham und Bonn konnten in Versuchen aufzeigen, dass bei Online-Kunden nichts besänftigender wirkt als das Eingeständnis eines Fehlers und eine Entschuldigung, schreibt Konversionskraft

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Chart-Archiv Marktzahlen zu diesem Beitrag

Wie viele Unternehmen über die Konversions-Rate ihrer SEM-Kampagnen Bescheid wissen

(07.05.2009)

Verwandte Beiträge zu diesem Beitrag

88 % mehr Wiederkäufer dank Kundenbewertungen

08.07.2010

Sieben Ebenen zum Gipfel erfolgreicher Konversionsraten-Optimierung

08.12.2009

Neuromarketing für Onlineshops: Emotionale Aktivierung als Konversionstreiber

01.10.2009

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Katja Moritz

Katja Moritz
(synaigy GmbH)

Conversion-Boost mit Personalisierung und Digital Nudging

Fragen Sie sich manchmal, wie Sie die Treue Ihrer Kunden in einem ständig wachsenden ECommerce-Meer sichern können? Halten Ihre Personalisierungsstrategien dem Test der ständig wechselnden Kundenerwartungen stand? Sie wissen es nicht? Dann ist dieser Vortrag genau richtig für Sie.

Im Vortrag liefert die Conversion-Expertin Katja Moritz einen neuen Blick auf das Thema "Digital Nudging im B2C" und zeigt

... in welchem Kontext Digital Nuding funktioniert
... wie Sie für Ihre Kundschaft ein personalisiertes Nutzererlebnis schaffen, das sie nicht nur einmal, sondern immer wieder zu Ihrem Shop zurückführt.
... wie Sie durch gezielte Personalisierungsstrategien das Engagement und Konversionen Ihrer Kunden steigern.

Vortrag im Rahmen der Digital Experience 2024. Zukunft von Customer Journey und Customer Experience. am 26.03.24, 11:00 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: