Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Stephanie Hofschlaeger/ PIXELIO.de
In welche Marketingstrategien Onlinehändler investieren sollten
17.12.2008 - Wer heute im Onlinehandel Geld verdienen möchte, der muss Gas geben; vor allem beim Marketing. Für eine aktuelle Epoq-Studie wurden Marketingverantwortliche befragt, welche Strategien im kommenden Jahr vor allem zu besseren Konversionsraten und damit höheren Umsätzen führen werden.
von Thomas Kletschke
Wie der auf Onlinehandel spezialisierte Karlsruher Dienstleister Epoq 
in einer aktuellen Studie herausfand, schätzen 82 Prozent der Befragten, dass durch hohe Kaufabbrecherquoten jährlich 500 Millionen bis eine Milliarde Euro Umsatz an den Kassen der Onlinehändler vorbei fließt. Die Befragten sehen in verbessertem Direktmarketing eine Chance, diese Tendenz mittelfristig umkehren zu können. E-Mail, E-Newsletter und ein kundenorientiertes Empfehlungsmanagement ist für das Gros der Befragten sehr wichtig. Aus den verschiedenen Einzelangaben stellte Epoq eine Top Ten der Trends fü
in einer aktuellen Studie herausfand, schätzen 82 Prozent der Befragten, dass durch hohe Kaufabbrecherquoten jährlich 500 Millionen bis eine Milliarde Euro Umsatz an den Kassen der Onlinehändler vorbei fließt. Die Befragten sehen in verbessertem Direktmarketing eine Chance, diese Tendenz mittelfristig umkehren zu können. E-Mail, E-Newsletter und ein kundenorientiertes Empfehlungsmanagement ist für das Gros der Befragten sehr wichtig. Aus den verschiedenen Einzelangaben stellte Epoq eine Top Ten der Trends fü
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