Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Microsoft
Unternehmen wissen zu wenig über gesetzlliche Regelungen beim E-Mail-Marketing
03.06.2008 - Eine österreichische Umfrage zeigt: Die rechtlichen Feinheiten des E-Mail-Marketing sind einer großen Mehrheit der Werbungtreibenden kaum bekannt - auch hierzulande müssen Werbetreibende sich kontinuierlich über die juristischen Voraussetzungen informieren.
von Thomas Kletschke
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