Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Online-Werbung: Klickbetrug so hoch wie nie zuvor
08.02.2008 - In den USA ist Klickbetrug weiter auf dem Vormarsch: Laut einer aktuellen Studie von Click Forensics ist bereits mehr als jeder sechste Klick auf SEM-, Banner- und Affiliate-Anzeigen gefälscht. In Deutschland ist dagegen Klickbetrug bei Online-Werbung laut Experten weit weniger ein Thema. Was auch mit der deutschen Mentalität zusammen hängt.
von sr
Bereits mehr als jeder sechste Klick auf Online-Werbeanzeigen ist in den USA gefälscht. Zu diesem alarmierenden Ergebnis kommt der aktuelle Click Fraud Index 
von Click Forensics
, der auf einer Auswertung von Online-Kampagnen von über 4.000 US-amerikanischen Online-Werbern basiert. Demnach lag die Klickbetrug-Rate im vierten Quartal 2007 bei allen untersuchten Online-Kampagnen bei 16,6 Prozent. Damit haben die Klick-Betrügereien im Jahr 2007 in den USA kontinuierlich zugenommen: Zu Jahresbeginn lag der Anteil fauler Klicks noch bei 14,8 Prozent, im vierten Quartal 2006 sogar erst bei 14,2 Prozent
von Click Forensics
, der auf einer Auswertung von Online-Kampagnen von über 4.000 US-amerikanischen Online-Werbern basiert. Demnach lag die Klickbetrug-Rate im vierten Quartal 2007 bei allen untersuchten Online-Kampagnen bei 16,6 Prozent. Damit haben die Klick-Betrügereien im Jahr 2007 in den USA kontinuierlich zugenommen: Zu Jahresbeginn lag der Anteil fauler Klicks noch bei 14,8 Prozent, im vierten Quartal 2006 sogar erst bei 14,2 Prozent
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