KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Usability-Studie: Was deutsche Internetnutzer an Web-2.0-Portalen bemängeln
07.12.2006 - Laut einer aktuellen Usability-Studie gibt es große länderspezifische Unterschiede bei der Nutzung von Social-Networking-Sites. Im internationalen Vergleich zeigen sich besonders deutsche Internetnutzer auf Web-2.0-Portalen reserviert. Kein gutes Zeugnis stellt die Studie zudem Social-Networking-Platzhirsch MySpace aus.
von Susan Rönisch
In Deutschland, Italien und England dienen Social-Networking-Sites vorrangig der Pflege von Freundschaften oder Geschäftskontakten. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Ludwigsburger User Interface Design GmbH 
(UID), bei der Nutzerverhalten auf und Usability von Web-2.0-Portalen untersucht wurden. Der Studie nach veröffentlichen Internetnutzer aus Deutschland, Italien und England nur die nötigsten persönlichen Informationen auf Social-Networking-Sites. Beim Anlegen von User-Profilen schrecken die Europäer daher einheitlich davor zurück, Telefonnummer, Anschrift und EMail-Adresse zu veröffentlic
(UID), bei der Nutzerverhalten auf und Usability von Web-2.0-Portalen untersucht wurden. Der Studie nach veröffentlichen Internetnutzer aus Deutschland, Italien und England nur die nötigsten persönlichen Informationen auf Social-Networking-Sites. Beim Anlegen von User-Profilen schrecken die Europäer daher einheitlich davor zurück, Telefonnummer, Anschrift und EMail-Adresse zu veröffentlic
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