Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Twitter wird zur Datenmine - aber nur für zahlende Kunden
von Sebastian Halm
29.02.2012 Microblogging-Dienst Twitter 
hebt seinen Datenschatz und verkauft ihn an Premiumkunden: Während Firmen aktuell nur in den Tweets des letzten Monats suchen können, sollen für zahlende Kunden bald die vergangenen zwei Jahre durchsuchbar sein. Und mehr noch: In Kooperation mit den Datenanalysten von Datasift
will Twitter Dienste wie Trendforschung und Sentimentanalyse anbieten.
. Trotz des stolzen Abo-Preises von 750 Euro monatlich für das smarte Twitter stehen angeblich rund 1000 Firmen auf der Warteliste für den Rollout des Dienstes.
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