Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Brandwatch präsentiert Command-Center für Social-Media-Monitoring

von Joachim Graf

18.09.2013 Social-Media-Monitoring-Anbieter Brandwatch hat auf der Dmexco seine neue Kommandozentrale 'Brandwatch Vizia' auf den Markt gebracht

Brandwatch Vizia ist eine Neuentwicklung der traditionellen Kommandozentrale für Social-Media-Monitoring. Es soll eine maßgeschneiderte Multi-Screen-Anzeige für Echtzeit-Social-Media-Daten liefern, sowohl von unternehmensinternen "Social Hubs" bis hin zur Anzeige der Daten auf Events, in Empfangshallen oder Managementabteilungen. Die kundenspezifische Ansicht kann von jedem Gerät, darunter Smartphones und Tablets, gesteuert werden. (Dmexco

: Halle 7, D 059)

Eine Übersicht über die aktuellsten Trends und Produkte zur und auf der Dmexco 2013

finden Sie auf iBusiness.de/dmexco

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