Retouren-Tipps für die Praxis: Wie SAP-Anwender Zeit durch Automatisierung sparen Anmelden und live dabei sein

Als Händler im Marktplatzgeschäft zu bestehen, bedarf es einer klugen Retourenmanagement-Strategie. Erfahren Sie, wie Sie Retouren-Prozesse zeit- und kostensparend automatisieren.
Anmelden und live dabei sein

Die neuen E-Commerce Hotspots: Von Live-Events bis Marktplatz Anmelden und live dabei sein

Anhand von Best Practices erfahren Sie, wie Sie neue Sales Channels erfolgreich in Ihre Geschäftsstrategie integrieren, Ihre Online-Präsenz optimieren und mehr Kundschaft für sich gewinnen.
Anmelden und live dabei sein

Bild: Sysmat

Zalando lagert den Kostentreiber Retouren aus

von Sebastian Halm

17.06.2019 Onlineshop Zalando entledigt sich eines massiven Kostentreibers: Die 570 Angestellte starke Abteilung für Retouren wird an einen Drittanbieter ausgelagert. Die Mitarbeiter sollen nach und nach in andere Abteilungen versetzt werden. Rund 50 Prozent der Bestellungen bei Zalando werden retourniert, berichtet Wirtschaftswoche