Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Pixabay/CC0
Manch Agenturgeschäftsführer auf der Suche nach Neukundengeschäft lässt sich auf Gratis-Pitches ein - und erntet ein betriebswirtschaftliches Desaster
Warum die Pitch-Situation immer prekärer wird
19.05.2016 - "Wir zahlen nichts" - die Gratismentalität bei Pitches wird zunehmend Normalität. Verstärkt schreiben Kunden zudem kleinere und Kleinst-Projekte in aufwändigen Wettbewerben aus, und die Zahl der am Pitch teilnehmenden Dienstleister steigt. Für Agenturen wird die Pitch-Situation prekärer.
von Susan Rönisch
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Manchmal "Nein" sagen hilft, die Hidden Agenda der jeweilig anderen Seite verstehen, langfristige Verträge wirken Wunder.
Die Frage nach Pitch-Honoraren und Wertschätzung der Agenturarbeit ist eigentlich nicht neu. Zusätzliche Brisanz für das Thema entsteht mittlerweile jedoch, weil unter anderem die Zahl der Wett
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