Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
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Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Web 3.0: Jetzt dürfen auch bei Tchibo die Kunden Produkte entwickeln
30.04.2008 - Der Kunde weiß am besten, welche Produkte er kaufen will. Daher beteiligt der Multichannel-Händler Tchibo jetzt seine Kunden im Internet an der Produktentwicklung.
von Olaf Groß
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