Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Mit KI und Design Thinking zur idealen CX
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Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie sich die Gestaltung der besten Nutzererfahrung durch den gezielten Einsatz von Generativer AI grundlegend wandelt und neue Möglichkeiten eröffnen.
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Web 3.0: Jetzt dürfen auch bei Tchibo die Kunden Produkte entwickeln
30.04.2008 - Der Kunde weiß am besten, welche Produkte er kaufen will. Daher beteiligt der Multichannel-Händler Tchibo jetzt seine Kunden im Internet an der Produktentwicklung.
von Olaf Groß
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