Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Interaktiv-Business: Wie Agenturen das Geschäftsjahr 2007 bewerten
17.01.2008 - Viel Umsatz und viel Grund zur Freude: Die allgemeine Online-Euphorie hat sich im vergangenen Jahr auch in den Auftragsbüchern der deutschsprachigen Internet-Agenturen nieder geschlagen. So ist die Mehrheit der Agenturen mit dem Geschäftsjahr 2007 mehr als zufrieden. Wofür vor allem das Brot-und-Butter-Geschäft der Branche verantwortlich ist. Auch wenn es je nach Dienstleister Unterschiede gibt.
von Olaf Groß
Eine nicht repräsentative Umfrage von iBusiness unter deutschsprachigen Interaktiv-Professionals zeigt: Jeder zweite Umfrageteilnehmer (54 Prozent) ist mit dem Geschäftsjahr 2007 zufrieden. Knapp ein Drittel der Befragten (27 Prozent) ist sogar der Meinung, dass sein eigenes Unternehmen 2007 besser abgeschnitten hat als die Branche an sich. Wachstumstreiber waren vor allem das Brot-und Butter-Geschäft der Agenturen: Online-Projekte rund um Website-Programmierung und Online-Marketing.
Pixelpark
beispielsweise erwirtschaftet 2007 auch gute Umsätze im Bereich Mobil-Marketing. Für d
Pixelpark
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