KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: ecc-handel
Studie bescheingt mobile Couponing Wirkung auf die Neukunden-Akquise
18.11.2011 - Während Groupons 
Börsengang und die wahre Wirkung von Couponing weiter für Kontroversen sorgen, belegt eine Studie den hohen Wert mobilen Couponings. Mobile Couponing 2011 - Studie zum Einsatz und Potenzial mobiler Coupons und Coupon-Apps
entstand in Zusammenarbeit des ECC Handel
mit GS1 Germany
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Börsengang und die wahre Wirkung von Couponing weiter für Kontroversen sorgen, belegt eine Studie den hohen Wert mobilen Couponings. Mobile Couponing 2011 - Studie zum Einsatz und Potenzial mobiler Coupons und Coupon-Apps
entstand in Zusammenarbeit des ECC Handel
mit GS1 Germany
.von Sebastian Halm
Für den Handel lohnt sich ein Einsatz von Coupons bislang vor allem im Bereich der Neukundengewinnung. Die Studie zeigt, dass über zwei Drittel der Befragten schon einmal einen Coupon eingelöst haben und dass fast 90 Prozent der Coupon-Verwender ein Geschäft oder Restaurant erneut besucht haben. Platz eins unter den Gutscheinen belegt mit knapp 87 Prozent noch der Print-Coupon, dicht gefolgt von dem elektronischen Coupon. Von dort aus ist der Weg zum mobilen Coupon, den aktuell jedoch erst zehn Prozent der Befragten nutzen, nicht mehr weit.
Von den Verwendern mobiler Coupons geben zwei Dritte
Von den Verwendern mobiler Coupons geben zwei Dritte
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