Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

"Sexismus": Lufthansa stoppt Direktmarketing-Kampagne nach Shitstorm

von Sebastian Halm

25.06.2012 Ein Shitstorm bei Twitter hat die Lufthansa dazu veranlasst, eine Werbekampagne zu stoppen.

Binnen weniger Tage hatten sich die Vorwürfe gehäuft, eine Kampagne der Fluglinie bediene sexistische Rollenbilder, so die Welt

. Als auch eine Entschuldigung des Konzerns nicht deeskalierend wirkte, zog Lufthansa die Anzeigen wieder aus dem Verkehr.

Für Miles & More Kreditkarten

hatte Lufthansa an Kunden Briefe einer angeblichen Frau verschickt, um für eine Partnerkarte zu werben. Dies allerdings mit allen Frauenklischees, die der Köcher so bietet. Das Frauenbild des Konzerns sei "in den fünfziger Jahren hängengeblieben", schreibt etwa der Sprachwissenschaftler Anatol Stefanowitsch