Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Virtuelle Messen: Order-Geschäft verlagert sich immer mehr ins Internet
05.06.2008 - Fachmessen sind in viele Unternehmen immer noch der bevorzugte Treffpunkt, wenn es um die Geschäftsanbahnung zwischen Einkäufern und Lieferanten geht. Doch ein Messebesuch kostet beide Seiten Zeit und Geld. Virtuelle Messe-Plattformen aggregieren die Aussteller und machen deren Produkte und Dienstleistungen 24 Stunden an sieben Tagen die Woche verfügbar.
von Olaf Groß
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