Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Bild: Tamorlan

Systems am Ende: Folgemesse soll bei Internet und Marketing Boden gewinnen

24.10.2008 - 2008 ist für die Veranstalter und Träger von Interaktiv- und IT-Messen ein Scheidejahr. Nun streicht nach 40 Jahren eine der großen IT-Messen die Segel und wird zielgruppenspezifisch filetiert. Eine dritte Interaktivmesse steht vor der Tür.

von Olaf Groß

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Thilo Kerner
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